Un classement pour les meilleures banques en ligne

Institutions désormais incontournables et de plus en plus appréciées par les internautes, la banque en ligne est de partout et s’escrime à satisfaire les besoins de leurs clients. De différentes types et catégories, ces institutions virtuelles ne peuvent, bien entendu, être crûment comparées. Néanmoins, en considérant les profils types des clients, il est possible de différencier les banques les plus performantes et les plus appréciées par les internautes.

Les banques préférées des jeunes

Beaucoup de jeunes ont opté pour les institutions bancaires en ligne, et y sont allés ouvrir un compte. Selon plusieurs sondages, leurs établissements bancaires préférés varient selon leurs activités. Ainsi, les étudiants et, accessoirement les jeunes de 18 à 25 ans qui ne sont pas encore professionnellement actifs, affichent un grand intérêt pour Monabanq.

D’un autre côté, les jeunes déjà actifs, eux, apprécient tout autrement les conditions offertes par Boursorama Banque. Cette dernière est effectivement en tête des classements, tant par rapport à la satisfaction de sa clientèle que par rapport aux coûts relatifs au compte. Suivant de près Boursorama Banque dans cette course aux clients, Hello Bank et Soon figurent également dans les premières places pour ce même groupe de profils bancaires.

Les banques destinées aux cadres et cadres supérieurs

Dans ce qui pourrait être communément appelé la cour des grands, la tendance et les préférences pour les banques en ligne diffère quelque peu. Si les employés classiques sont également intéressés par Boursorama Banque, les cadres et autres cadres supérieurs ont plutôt jeté leur dévolu sur Fortuneo. Celle-ci est une banque virtuelle qui ne cesse de monter dans l’estime de ses utilisateurs, et qui a d’ailleurs remporté un trophée Qualiweb dans la catégorie « Satisfaction Conseiller ». De son côté, ing direct n’est pas en reste puisque ce sont deux trophées Qualiweb que cette banque remporte, à savoir la « Satisfaction Site Web » et la « Satisfaction Application Mobile ».

Enfin, les retraités ont également leurs propres choix quand il s’agit de leur banque en ligne. Pour eux, c’est encore et toujours Boursorama Banque qui remporte la palme de la banque la plus adaptée à leurs besoins.