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Les établissements bancaires se plient en quatre pour séduire de nouveaux clients, en particulier les jeunes. En effet, la moitié des jeunes de 16 ans ont déjà un compte, et souvent ils le conservent une fois adultes. Une fois majeurs, la grande majorité dispose rapidement un compte, et pas toujours dans la banque familiale.
De nombreuses banques proposent des avantages dédiés aux jeunes, comme des tarifs réduits pendant les premières années, des cadeaux ou primes de bienvenue. Certaines créent des partenariats avec des écoles ou récompensent les bons résultats au bac, ce qui leur permet de se faire connaître dans le cadre de la scolarité, pour une image sérieuse tout en touchant les jeunes en dehors de leur cadre familial. Parfois, des prêts à taux zéro sont accordés, un découvert sans frais est proposé, ou encore un livret jeune à un taux particulièrement intéressant. Enfin, toutes les banques cherchent à se donner une image moderne et mettent en valeur les nouvelles technologies avec des applications mobiles, des alertes SMS ou encore des suivis de budget.
Pourtant, les jeunes abordent ces offres alléchantes avec précaution, ils sont nombreux à rester relativement suspicieux concernant l’engagement qu’ils vont devoir souscrire, ou les changements de tarifs à venir. Il est vrai que les avantages promis sont généralement temporaires, les tarifs s’alignant ensuite sur les gammes classiques des banques, après un délai plus ou moins long selon les établissements.
D’autre part, les produits bancaires entièrement sur internet sont en plein développement, notamment pour le compte bancaire, souvent associé à une carte bancaire gratuite, l’epargne en ligne ou encore le credit en ligne. Les jeunes sont souvent séduits par ces offres aux services compétitifs, avec des tarifs bien souvent imbattables et qui permettent une gestion simple 24h/24. Un autre avantage de ces banques dématérialisées est que généralement les tarifs n’augmentent pas, même après quelques années.