Banque en ligne : en avance en matière de mobilité bancaire

Après la portabilité du numéro de mobile, la portabilité bancaire.  Celle-ci permet d’éviter  toutes les démarches administratives chronophages et ennuyantes pour les usagers lorsqu’ils changent de banque. De nouvelles obligations légales obligent les banques à s’organiser pour rendre leur portabilité opérationnelle.

Loi Macron

Le 6 février 2017 prochain, grâce à l’entrée en vigueur de la loi Macron, les usagers pourront changer de domiciliation bancaire de manière moins fastidieuse qu’auparavant. En effet, toutes les formalités de cette domiciliation seront à la charge de la nouvelle banque du client. Elle aura la charge de contacter l’ancien établissement afin qu’il lui fasse parvenir, sur un laps de temps couvrant treize mois, la liste des prélèvements et des chèques pas encore débités, et tout ceci dans un délai de 5 jours maximum.

Les banques en ligne et leurs avantages en terme de portabilité

Le système d’échanges d’informations sécurisé, le SEPA mail, automatisera alors le changement de domiciliation. Nous voyons donc que tout ceci nécessite de nouveaux systèmes informatiques, alors que les banques en ligne, elles, disposent déjà de ces moyens de portabilité. D’ailleurs, ce sont les premières banques à mettre en œuvre le changement de domiciliation. Ces établissements virtuels disposent chacun d’outil, pour rendre ce service viable. A titre d’exemple, chez ING Direct, celui-ci se nomme le switching.   Ce système va même plus loin que celui des banques traditionnelles puisqu’il permet la création de divers courriers qui sont par la suite envoyés à tous les organismes publics administratifs, afin de faciliter les démarches des clients. D’autres outils des  banques en ligne, comme chez  Boursorama banque permettent directement d’envoyer le nouveau Relevé d’Identité Bancaire du client auprès des différents organismes possédant l’ancien.

Nous voyons donc que les banques en ligne mettent en avant toutes sortes d’avantages pour faire venir les usagers. Par exemple, ouvrir un compte chez Boursorama, permet de recevoir 80 euros sur son compte, comme l’évoquent de nombreuses publicités.  Reste aux banques traditionnelles à offrir d’autres avantages à leurs clients pour ne pas tous les voir quitter leur établissement.