ING Direct, vers le statut de banque principale

ING Direct décide d’étoffer ses offres de crédit immobilier en France. BforBank suivra le même chemin en 2016. Ces actions font partie d’une stratégie des banques en ligne pour améliorer leur position au sein de leurs clientèles et pour obtenir le statut de banque principale.

Les banques en ligne gagnent du terrain et empiètent désormais sur les platebandes des banques traditionnelles. Elles ne lésinent pas sur les efforts et les moyens déployés pour se démarquer de par leurs offres et leurs services. Pas plus tard qu’au mois de mai dernier, ING Direct vient de faire parler de lui avec son offre de crédit immobilier à destination du marché hexagonal. Et ce, malgré les avertissements des banques classiques terrestres que les crédits demeurent des opérations bancaires complexes et que les clients préfèreront toujours les démarches habituelles.

Pour rappel, Boursorama et Hello Bank étaient les seules banques en ligne à proposer des crédits immobiliers à leurs clients.

D’après une étude de marché effectuée par ING Direct, 48 % des Français ne sont pas contre une souscription de crédit immobilier en ligne. Les 200 demandes de simulation par jour obtenues par la banque depuis le lancement de l’offre confortent les résultats de leur petit sondage et présagent bien les futures retombées à amasser.

Pour l’instant, l’offre d’ING Direct ne concerne que l’acquisition d’un logement pour résidence principale ou secondaire. Mais d’ici la fin de l’année 2015, la banque prévoit une évolution dans ses gammes d’offres et peut-être même le développement d’offres de crédit à la consommation. 

Le business model dans le monde de l’e-banking se rapproche petit à petit de celui des banques traditionnelles. Et pour cause, selon les spécialistes, il s’agit d’un impératif pour pouvoir tenir la cadence face aux banques classiques et face à un seuil de rentabilité de plus en plus critique.

Chez ING Direct, cette logique de mutation a toujours été présente dès le départ. En 2009, la banque n’avait proposé à ses clients que des produits d’épargne. Aujourd’hui, elle se veut être « une banque complète » en France comme elle l’est déjà ailleurs, en Allemagne ou en Australie.

Bien entendu, d’autres alternatives existent : vous pouvez ainsi décider de rejoindre une autre banque issue d’un grand groupe financier international et ouvrir un compte bancaire La NET agence ou opter pour une banque plus modeste et ouvrir un compte Fortuneo ou Boursorama banque.

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